Часто задаваемые вопросы

Там может быть несколько версий одной и той же модели продукта, и разные версии продукта будут иметь различия (включая функциональные параметры, дизайн логотипа, детали внешнего вида, информацию о продукте и т. д.).Пожалуйста, обратитесь к фактическому продукту.Перед покупкой рекомендуется подробно проконсультироваться о конкретной версии, которую вы собираетесь купить.

1. С какими продуктами вы имеете дело?

В основном мы занимаемся IP-решениями и решениями для умного дома.Включая IP-камеры, сетевые видеорегистраторы, коммутаторы POE, камеры Wi-Fi, солнечные камеры, а также HDCVI, AHD и некоторые аналоговые продукты.

2. Когда вы отправите мой заказ?

Это будет зависеть от модели и текущей ситуации на складе.Если он есть в наличии, мы поддерживаем доставку в течение 1-2 дней после подтверждения заказа;
Если нет в наличии, мы организуем производство после подтверждения заказа, это может занять 5-10 дней.

3. Могу ли я установить IP-камеру самостоятельно?

Разумеется, камера установлена ​​гибко.И в коробке есть руководство пользователя, вы можете связаться с нами, если вам нужна поддержка.

4. Поддерживаете ли вы прямую доставку?

Мы отправляем камеры только экспресс-доставкой или морской и воздушной перевозкой в ​​оптовом заказе. Если вы можете принять экспресс-плату за небольшое количество продуктов.Мы можем поддерживать прямую доставку

5. Как насчет гарантии?

Два года гарантии на весь товар.

6. Могу ли я быть вашим местным оптовым продавцом?

Добро пожаловать, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы обсудить более подробную информацию

7. Вы также продаете жесткий диск POE и TB и аксессуары для камеры?

Да, конечно.Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить каталог

8. У вас есть видео, чтобы научить меня, как установить?

Да, мы вышлем вам видео или вы можете посмотреть видео на Youtube.это будет очень четко и легко сделать это